업무 요청부터 수행 · 추적까지

Every Coding,Everywhere,All at Once

지하철에서 채팅으로 요청하면, 수정과 테스트를 끝낸 결과가 돌아온다.

직접 쓰는 티켓
0건
직접 넣는 일정
0건
진행상황 물어보기
0회
요청 → 수행 → 추적

요청

말하듯 적으면 일이 된다

재현 절차도, 티켓 양식도 없다. 운영팀이 평소 쓰던 말로 적으면 그대로 작업이 만들어지고 순서가 잡힌다.

운영팀 · 김주임

로그인하면 자꾸 메인으로 떨어져요. 대시보드로 가야 하는 거 아닌가요?

eceao

요청을 접수했습니다.

T-7F3A · 우선순위 높음 · 예상 20분

운영팀 · 김주임

아 그리고 관리자 계정은 권한 체크도 같이 봐주세요

eceao

후속 작업으로 묶었습니다. 앞 작업이 끝나면 이어서 진행합니다.

T-B4XQ · T-7F3A 완료 후 시작

우선순위, 예상 시간, 선행 관계까지 요청에서 뽑아낸다. 사람이 티켓을 정리하는 단계가 사라진다.

수행

고치고, 돌려보고, 보고한다

코드만 바꿔놓고 끝내지 않는다. 테스트와 빌드를 실행한 결과까지 묶어서 올라온다. 원래 깨져 있던 것과 이번에 깨진 것도 구분해 준다.

T-7F3A 실행 기록
▸ T-7F3A  로그인 리다이렉트 수정  운영팀 · 김주임 · 우선순위 높음 원인을 찾았습니다.app/login/actions.ts:42 에서 redirect("/") 로 보내고 있었습니다. ❯ pnpm test auth  ✓ 로그인 성공 시 /dashboard 로 이동한다  ✓ 미인증 접근은 /login 으로 돌려보낸다  ✗ 관리자 권한 없이 /admin 접근  — 기존부터 깨져 있던 테스트 ❯ pnpm build  ✓ 통과 (4.2s) 변경 1개 파일 · 테스트 2/3 통과 · 빌드 통과실패한 테스트는 이번 수정과 무관합니다. 별도 작업으로 올릴까요?

추적

간트 차트는 저절로 그려진다

따로 입력하는 일정이 없다. 언제 요청됐고 언제 시작해서 언제 끝났는지가 처리 과정에서 기록되므로, 차트는 그 기록을 보여주기만 한다.

작업
09:3211:4213:5216:02

결제 실패 로그 확인

T-9K2M · 이대리

로그인 리다이렉트 수정

T-7F3A · 김주임

관리자 권한 체크 추가

T-B4XQ · 김주임

이미지 업로드 실패

T-D1LV · 박과장

주간 리포트 자동화

T-C8ZP · 나

지금
추정
추정
추정
완료진행 중승인 대기대기선행 관계

일정 입력이 없다

요청·시작·완료 시각이 처리 과정에서 남는다

순서가 보인다

앞 작업이 끝나야 뒤가 시작한다는 게 화살표로 드러난다

막힌 곳이 보인다

승인 대기 중인 작업이 색으로 구분된다

승인

되돌리기 어려운 건 묻고 한다

자동화를 믿을 수 있는지는 무엇을 하느냐가 아니라 무엇을 멈추느냐로 정해진다. 위험한 단계에서는 작업이 멈추고 알림이 간다.

    여기서 멈춘다

  • 커밋 · 푸시
  • 파일 삭제
  • DB 마이그레이션
  • 배포
  • 의존성 추가
!

T-D1LV · 승인 필요

업로드 실패 로그를 보려면 운영 DB 에 읽기 쿼리를 돌려야 합니다. 진행할까요?

진행중단

답을 주면 멈춘 자리에서 이어서 진행한다. 처음부터 다시 설명할 필요가 없다.

everywhere

요청하는 자리는 여러 곳,

실행되는 자리는 언제나 하나다. 환경이 요청마다 달라지지 않으니 결과도 흔들리지 않는다.